رئيس التحرير : علي بن صالح الشمراني
صحيفة شمران الإخبارية

التسويق والإرشاد السياحي

+ = -

يحتفل العالم في الحادي والعشرين من شهر فبراير من كل عام باليوم العالمي للإرشاد السياحي؛ حيث يعتبر من أكثر المهن التي تتطلب جهدًا عاليًا؛ فهي ليست بالسهولة التي يمكن أن يتوقعها البعض؛ إذ إن المرشد السياحي يقع على عاتقه دائمًا مسؤولية إنجاح الرحلات السياحية، فضلًا عن تقديم الصورة الإيجابية عن بلاده ومنطقته للسائحين القادمين من الداخل او الخارج.
وقد قام على تأسيس هذا الاحتفال؛ الاتحاد العالمي لرابطة الإرشاد السياحي “WFTGA”، ويهدف هذا اليوم إلى رفع مستوى الوعي العام حول ماهية مهنة الإرشاد السياحي؛ تقديرًا لدور المرشد السياحي باعتباره سفيرًا ثقافيًا في الدولة أو المنطقة التي يمثلها.
ويُعتبر المرشد السياحي هو المصدر الرئيسي للمعلومات بالنسبة للزوّار؛ حيث يحصلون على معرفة إضافية حول التراث الحضاري، التاريخي، والثقافي، وأهم الأماكن التي تحمل حكايات سنوات عديدة مضت، إضافة إلى التعرف على العادات، التقاليد، وطبيعة الحياة الاجتماعية التي يعيشها السكّان الأصليون في المناطق السياحية المختلفة.
وحيث أولت المملكة العربية السعودية اهتماما كبيراً بالسياحة في رؤيتها 2030 باعتبارها من أبرز البدائل الاقتصادية لمرحلة ما بعد النفط؛ ويعتبر الارشاد السياحي أحد الأدوات الهامة لتسويق المنتج السياحي؛ فكان لزاماً أن تكون الخدمات التسويقية المقدمة تتعامل باحترافية مع متطلبات السائح الذي يعتبر الضيف المحتفى به، حيث أصبح التسويق السياحي امراً ضرورياً لخلق رغبات ودوافع لاستهلاك المنتج السياحي وتوسيع السوق السياحية بالمملكة وبما ينعكس ايجاباً على تحقيق الأهداف المأمولة من هذا القطاع الهام والحيوي.
ان السوق السياحي يعتبر نقطة التقاء مجموعة من رغبات وحاجات السائحين مقرونة بقدراتهم الشرائية مع المنظمات السياحية للحصول على المنتجات السياحية اللازمة لإشباع تلك الحاجات في إطار مستوي معين من المعلومات .

كما ان المنتج السياحي يعتبر مجموعة من العناصر المادية وغير المادية القادرة على إشباع احتياجات السائح المحددة سلفا وتحقيق رضائه من ناحية وأهداف المنظمة السياحية من ناحية أخرى وذلك عند مستوى مادي معين.
لذا فإن نجاح المرشد السياحي في أداء مهمته يتوقف إلى حد كبير على فهمه لطبيعة السوق السياحي ومعرفته والمامه بالمفاهيم العصرية والحديثة للتسويق والتسوق الالكتروني والمعرفة بالاستراتيجيات التسويقية المناسبة في المجال السياحي.
أن التسويق السياحي هو الأداة الفاعلة في الترويج للمنتج أياً كان في أي منظمة، ويعتبر أداة الجذب للسياحة كدخل قومي يعزز اقتصاد البلدان التي تستهدف تنشيط السياحة لديها من خلال توفير كل عناصر الجذب السياحي ؛ وهذا يتطلب التدريب والتأهيل الجيد للمرشد السياحي وبما يتوافق مع متطلبات المرحلة اثناء جائحة كورونا او ما بعد الجائحة.
ان تمكين المرشدين السياحين في أداء دورهم بالشكل المأمول يعتبر من الأمور الهامة وذلك من خلال تزويدهم بجرعات كافية من المهارات التي تساعدهم في أداء مهمتهم بكفاءة واقتدار. ولعل من المهارات الهامة التي يحتاجها المرشد السياحي مفاهيم أساسية في التسويق السياحي والتسويق الالكتروني وكيفية التعامل مع انطباعات السائحين والاستفادة منها في تطوير مستوى جودة الخدمة المقدمة خصوصا وأن السائحين يختلفون في اهتماماتهم واتجاهاتهم وشخصياتهم.

الوسم


أترك تعليق

Blue Captcha Image
Refresh

*

تابعنا على تويتر
مواليد شمران المزيد

المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني يرزق بمولوده جديدة

الزيارات :
رزق المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني ” ال حارثية شمران” بمولوده جديد اتفق هو وحرمه على تسميتها دانه ...

محمد يضيء منزل الأستاذ/مصلح بن محمد بن احمد الشمراني

الزيارات :
رزق الاستاذ مصلح بن محمد بن احمد(التليبي )الشمراني بمولود اطلق عليه اسم محمد مسمى على جده محمد بن احمد صحيفة شمران ...

الاستاذ مسفر بن سعيد ال حمدان الشمراني يرزق بمولود

الزيارات :
رزق الاستاذ مسفر بن سعيد ال حمدان الشمراني هذا اليوم بمولود جعله الله من مواليد السعادة ومن حفظة كتابه الكريم ...

تركي يضيء منزل الاستاذ / فهد بن عبدالله بن بريك الشمراني

الزيارات :
رزق في الأيام القليلة الماضية الأستاذ / فهد بن عبدالله بن بريك الشمراني ( شمران تباله) بمولود اطلق عليه اسم ( تركي ...

محمد بن حامد بن غرم الله الشمراني يرزق بمولودة جديدة

الزيارات :
رزق الاستاذ محمد بن حامد بن غرم الله الشمراني ” ال حارثية شمران” بمولودة جديدة اتفق هو وحرمه على تسميتها “ديم”نسأل ...
انفوجرافيك المزيد
  • الزوار

    1542260
    Users Today : 1251
    This Month : 57777
    This Year : 161097
    Total Users : 1542260
    Views Today : 8359
    Total views : 26760558
    Who's Online : 30